FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Przygotowaliśmy dla Ciebie zestaw najczęściej zadawanych pytań.
Zobacz, czy odpowiedź na Twoje wątpliwości nie znajduje się już na liście.

Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, należy wypełnić formularz wyceny, który pomoże nam precyzyjnie przygotować ofertę.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od jego wielkości i jest ustalany indywidualnie z klientem na etapie wyceny – dzięki temu możemy dopasować terminy do jego potrzeb. 

W jakich technologiach mogę złożyć zamówienie?

Zamówienia można złożyć w następujących technologiach: sublimacja, DTF, haft, grawer oraz druk cyfrowy, wybierając tę, która najlepiej odpowiada wymaganiom. 

Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

Realizujemy zamówienia już od jednej sztuki, dostosowując się do indywidualnych potrzeb naszych klientów. 

Jakie są dostępne opcje wysyłki?

Oferujemy różne opcje dostawy, w tym Paczkomaty InPost, kuriera InPost i DPD, a także wygodne odbiory w punktach, takie jak Orlen Paczka czy DPD Pickup. Informacje o kosztach dostawy znajdziesz tutaj.

Czy osoba fizyczna może złożyć zamówienie?

W 4 Znakach nie trzeba mieć działalności gospodarczej, by złożyć zamówienie — obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy. 

Czy można zwrócić zamówione produkty?

Zamówienia personalizowane, tworzone specjalnie na indywidualne zamówienie klienta, nie podlegają zwrotowi – wynika to z ich unikalnego charakteru i braku możliwości ponownego wprowadzenia do sprzedaży.  Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Czy można złożyć reklamację?

W przypadku nieprawidłowości można złożyć reklamację w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia – zależy nam na udanej współpracy. Więcej informacji znajdziesz tutaj.